Complimenten ontvangen zorgt voor meer arbeidsproductiviteit, blijkt uit onderzoek van de Erasmus Universiteit en Universiteit Maastricht. Ontvang jij regelmatig complimenten van je collega’s? Of je nu complimenten geeft of ontvangt, het is geweldig om te horen dat je kwaliteiten en resultaten gewaardeerd worden!
Het belang van complimenten
Complimenten zorgen voor positiviteit op de werkvloer, een verhoogde arbeidsproductiviteit én betere prestaties. Ieder mens heeft de behoefte om erkend, gezien of begrepen te worden. Wij mensen zijn – in de meeste gevallen – sociale wezens. Erbij horen geeft een fijn gevoel. Een compliment kan laten zien dat wat je doet, er ook écht toe doet. We willen allemaal nuttig zijn.
Het liefst krijgen we waardering als het gaat om een prestaties, ideeën of persoonlijke eigenschappen. Vooral bij mensen die weleens onzeker zijn of faalangst hebben werkt het om waardering extra te showen. Maar denk ook aan de werknemers die telkens hun cases met top kwaliteit voltooien. Zij doen het ook goed. Dit betekent niet dat je hen geen schouderklopjes meer hoeft uit te delen.
De effecten van complimenten
Kunnen mensen ‘andersom gezien’ door teveel complimenten lui worden en juist minder productief te werk gaan? Nee. Wanneer je beloningen herhaalt, zullen mensen juist meer open worden. Mensen zullen meer open worden in hun eigen mening als het uiten van hun gevoel. Als je focust legt op positiviteit, zal je als persoon ook meer goede dingen zien. Deze vorm van mind attraction wordt ook wel een selffulfilling prophecy genoemd. Waar je aan denkt of waar je op let, kom je ook sneller tegen.
Als mensen gelijkwaardig worden behandelt en zich gewaardeerd voelen, dan zijn ze ook vaak vrolijker en minder onaardig naar elkaar toe. Een team heeft dan een goede vibe en ervaart plezier. Dit zal er indirect toe leiden dat mensen energieker zijn, productiever werken en zich minder snel ziek melden. #GoodVibesOnly
Complimenten geven
Als de waardering er is, dan hoeft het niet te betekenen dat complimenten niet meer nodig zijn. Wil je iemand een compliment geven, omdat iemand iets goed heeft gedaan? Dan kan je dit op verschillende manieren doen.
- Fysieke aanraking: zoals een box, high-five of een schouderklop.
- Een fijne boodschap: door het te zeggen, laat je weten – bijvoorbeeld: via mail, app, een sticky note – dat je blij bent met de persoon in kwestie.
- Iemand helpen, zodat hij of zij het gevoel krijgt dat ze ondersteunt worden, bij hun zware werk.
- Een cadeautje.
- Quality time: een lunch betalen en een goed gesprek voeren of een uitnodiging voor bijvoorbeeld een wandeling.
Probeer voor je een compliment geeft na te denken waarom je een compliment geeft. Als iemand namelijk niet oprecht is, voelt de ander het in de meeste gevallen aan. Het is belangrijk dat je laat weten aan de persoon die je waardeert dat je er moeite in hebt gestoken of er in ieder geval over na heb gedacht. En wees alsjeblieft niet te terughoudend. Te lang wachten met je compliment is een no go. Vaak wordt er pas aan het eind – als voorbeeld bij een ontslag – gezegd hoe fijn de werkgever een collega vond. Be on time, than it’s fine!
Hoe zorg je voor waardering?
Het perfecte compliment geven kan op verschillende manieren. Vergeet alleen niet dat ieder mens waardering of complimenten anders opvat. Voor de één is een berichtje al genoeg. Voor een ander betekent waardering een promotie. Naast dat je zegt dat je iets goed vindt, kan het ook zijn dat de persoon die je waardeert het op een andere manier niet voelt.
Geluk zit in een klein hoekje
Vaak hoef je niet eens met een groot alomvattend gebaar te laten weten dat je iemand waardeert. Stel dat je heel druk bent en gefocust aan een project werkt. Een dankjewel als iemand een kopje thee voor je brengt is vaak al genoeg als blijk van waardering. Laat weten dat je een collega ziet staan, genegeerd worden is voor niemand fijn. Door een klein gebaar voelt iemand zich al gezien en gehoord.
Be social
Door jezelf sociaal op te stellen naar anderen toe, krijg je het gevoel bij een team te horen. Het aanpassen aan de situatie van de groep zorgt ervoor dat jullie dingen op een positieve manier van elkaar overnemen, zoals het gebruik van dezelfde woorden. Wanneer je iemand uit je groep een compliment wil geven, is het handig om dit compliment persoonlijk te maken. Een compliment geven over de groepsprestatie is top, maar wanneer je iemand uit een groep een compliment geeft over een unieke eigenschap, dan komt de boodschap nog eens extra binnen.
Meer fijne tips voor op de werkvloer?
11x lifehacks voor een gestructureerde werkdag #1
Hoe deal je met je dominante baas?
Voldoende water drinken op werk: zo doe je dat!
